Fuite d'eau en pleine nuit :
nos interventions
2h47. Le téléphone sonne. "Il y a de l'eau partout chez moi !" Bienvenue dans le quotidien d'un plombier d'urgence.
En 15 ans de métier, j'ai été réveillé des centaines de fois en pleine nuit. Chaque appel est une urgence, chaque intervention une histoire. En voici quelques-unes qui m'ont marqué.
23h30, La Joliette - "Mon plafond tombe !"
"Quand Mme Dupont m'a appelé, elle pleurait. Le plafond de son salon s'effondrait sous le poids de l'eau. Son voisin du dessus était en vacances, personne pour couper l'eau."
Intervention : J'ai dû couper l'eau au compteur général de l'immeuble, puis forcer l'entrée chez le voisin (avec accord du syndic contacté en urgence). Un flexible de machine à laver avait lâché. 2h30 d'intervention, mais on a évité le pire.
2h15, Cours Mirabeau - Le restaurant inondé
"Le gérant du restaurant m'a appelé paniqué. Une canalisation avait éclaté sous la cuisine. L'eau coulait depuis au moins une heure avant que le voisin du dessous ne les prévienne. Service du lendemain midi compromis."
Intervention : Coupure d'eau, pompage, remplacement d'un tronçon de canalisation en cuivre percé. J'ai fini à 5h30. Le restaurant a pu ouvrir à midi. Le chef m'a invité à déjeuner le week-end suivant.
4h00, Vitrolles - Le ballon d'eau chaude explosé
"Un couple avec deux enfants en bas âge. Leur cumulus de 200L avait lâché dans la nuit. Toute la salle de bain inondée, l'eau commençait à couler dans le couloir vers les chambres."
Intervention : J'ai vidangé le reste du ballon, coupé l'alimentation, et fait un raccordement provisoire pour qu'ils aient l'eau froide en attendant le remplacement. Je suis revenu le lendemain installer un nouveau chauffe-eau.
Les 5 gestes qui sauvent en attendant le plombier
Coupez l'eau
Vanne sous l'évier ou au compteur. Tournez dans le sens des aiguilles d'une montre.
Coupez l'électricité
Si l'eau atteint des prises ou appareils électriques. Sécurité avant tout !
Épongez
Serpillières, serviettes, tout ce que vous avez. Chaque litre compte.
Protégez vos biens
Surélevez les meubles, électronique, documents importants.
Documentez
Photos et vidéos de l'étendue des dégâts. Indispensable pour l'assurance.
Combien coûte une intervention de nuit ?
| Intervention | Prix nuit (20h-8h) |
|---|---|
| Déplacement urgence | 60€ - 100€ |
| Recherche et colmatage fuite simple | 150€ - 250€ |
| Remplacement flexible/joint | 100€ - 180€ |
| Réparation canalisation | 200€ - 400€ |
| Débouchage urgence | 150€ - 300€ |
💡 Bon à savoir
La plupart des assurances habitation couvrent les interventions d'urgence pour dégât des eaux, y compris de nuit. Conservez bien votre facture !
Questions fréquentes
Peut-on vraiment avoir un plombier à 3h du matin ?
Oui, BS PRO propose un service 24h/24, 7j/7. Nos plombiers d'astreinte peuvent intervenir même en pleine nuit à Marseille, Aix-en-Provence et dans les Bouches-du-Rhône.
Les tarifs de nuit sont-ils beaucoup plus chers ?
Les interventions de nuit (20h-8h) sont majorées d'environ 50%. C'est le standard de la profession. Mais face à un dégât des eaux, chaque minute compte !
Que faire en attendant le plombier ?
Coupez l'arrivée d'eau principale (vanne sous l'évier ou compteur), épongez au maximum, et si possible identifiez l'origine de la fuite. Prenez des photos pour l'assurance.
Fuite d'eau ? On arrive, même à 3h du matin !
Intervention en 30 minutes dans tout Marseille et Aix-en-Provence. 24h/24, 7j/7. Devis gratuit.
07 62 53 78 57